50 questions qui peuvent vous être posées en entretien individuel…

La meilleure façon de se préparer à l’entretien individuel annuel est de savoir à quoi s’attendre. C’est pourquoi nous avons décidé d’établir une liste de questions fréquemment posées par les évaluateurs aux évalués lors des entretiens individuels annuels. Essentiellement construite grâce aux témoignages de nombreux managers expérimentés et DRH, celle-ci est non exhaustive mais elle reprend, point par point, chacune des 4 étapes de l’entretien annuel : le retour sur les objectifs et la fixation des prochains, l’analyse des compétences, la formation et la question de l’évolution professionnelle. L’entretien individuel n’est pas un interrogatoire, mais cette liste de question a vocation à vous faire réfléchir. L'exploitation en profondeur de ce document pourrait faire office de préparation, à minima être un bon complément de votre grille d’auto-évaluation.

I- Objectifs

Le retour sur les objectifs de l’année précédente et la fixation des objectifs pour l’année à venir constituent généralement l’étape numéro 1 de l’entretien annuel.

a) Les questions sur votre précédente année

1. Quels sont les progrès qui ont été réalisés depuis le dernier entretien ?
2. Quelles sont les missions qui vous plaisent le plus ?
3. Quelles ont été vos difficultés liées au contexte (conjoncture, événements inattendus, changement de stratégie…) ?
4. Comment expliquez-vous les difficultés que vous éprouvez dans tel ou tel domaine ?
5. Selon vous, de quoi avez-vous manqué pour atteindre vos objectifs ?
6. Quelle démarche avez-vous entrepris pour surmonter vos difficultés ?
7. A quoi attribuez-vous les facilités que vous avez eu pour dépasser vos objectifs ?

b) Question sur l'année à venir

8. Si vous aviez à vous fixer des objectifs personnellement, quels seraient-ils ?
9. Qu’allez-vous changer pour atteindre/dépasser vos objectifs ?
10. Si je réduis votre budget et vous demande d’améliorer vos résultats, comment comptez-vous vous y prendre ? (particulièrement plausible en période de crise…)
11. De quels moyens (budget, équipe, matériel, logiciel) auriez-vous besoin pour gagner en efficacité ?
12. Pensez-vous pouvoir atteindre vos objectifs cette année ?

II- Compétences Forces/faiblesses

a) Forces

13. Quelles sont les tâches que vous exécutez avec facilité ?
14. Quelles sont les tâches qui vous demandent le moins d’efforts ?
15. Avez-vous des compétences non utilisées et susceptibles d’être mises à profit dans votre travail ? Lesquelles ?
16. Quelles ont été vos principales réussites au cours de votre année de travail ?
17. Pouvez-vous me citer votre plus grande réussite de l'année et m’expliquer comment vous vous y êtes pris concrètement ?

b) Faiblesses

18. Quelles sont les tâches dans lesquelles vous éprouvez des difficultés ?
19. Quels sont les choses qui vous posent problème au quotidien (vous ralentissent, vous perturbent, vous gênent, vous contrarient) ?
20. Quels sont les facettes (management ? reporting ? travail d’équipe ?) de votre travail qui vous posent problème ?
21. Quelle serait la solution pour résoudre tel ou tel problème dans votre travail ?
22. A quoi attribuez-vous ces lacunes dans tel ou tel domaine ?
23. De façon globale, comment pourriez-vous vous améliorer dans votre travail ?
24. Avez-vous connu des échecs que vous qualifieriez d’importants ?
25. Éprouvez-vous des difficultés d’ordre organisationnel ?

III- Formation

Toujours dans une logique de vous aider à devenir meilleur, la plupart des entreprises mettent à votre disposition des formations dans le cadre du plan de formation. Le choix de celle-ci est discuté et bien souvent arrêté au cours de l’entretien d’évaluation.

26. En fonction de vos difficultés précédemment évoquées, quels types de formations seraient susceptibles de vous aider ?
27. Connaissez-vous les formations que nous dispensons dans l'entreprise ?
28. Quelles formations avez-vous déjà suivies dans notre société ? Dans votre emploi précédent ?
29. Votre précédente formation vous a-t-elle été bénéfique ?
30. Pensez-vous à une formation pertinente qui ne figurerait pas dans notre programme de formation ?
31. Si je vous propose de suivre telle formation, êtes vous partant ? Pourquoi ?

IV- Avenir/évolution

Votre employeur a besoin de préparer l’avenir (départ des uns, arrivées des autres, mutations, changements de postes…). De même que vous avez besoin de préparer le vôtre (évolution, promotion, départ…). Cette question de l’évolution est une phase clé de l’entretien individuel.

32. Comment vous voyez-vous, professionnellement parlant, dans 2 ans, 3 ans, 5 ans ?
33. Avez-vous le désir d’évoluer et vers quel(s) type(s) de poste ? A quel horizon ?
34. Si un poste x se libère, êtes-vous prêt à franchir le pas ?
35. Quels sont vos objectifs personnels pour atteindre le poste convoité ?
36. Le plan d’actions érigé ensemble vous convient-il ? Vous engagez-vous à vous y tenir ?

V- Questions transverses

Ces questions, qui peuvent paraître anodines, visent en fait à sonder votre connaissance de l’environnement dans lequel vous travaillez et donc à mesurer votre degré d’implication et à tester votre motivation.

37. Avez-vous connaissance du règlement de l’entreprise ?
38. Avez-vous connaissance de notre charte des valeurs ? L’avez-vous lue ?
39. Pouvez-vous me décrire en quoi consiste votre poste de façon synthétique ?
40. Comment estimez-vous votre degré d’implication dans le travail ?
41. Comment estimez-vous votre vitesse d’exécution dans votre travail ?
42. Êtes vous au fait des enjeux globaux de la société ? Quels sont-ils ?
43. Comment jugez-vous votre attitude générale ? (comportement, disponibilité, adaptabilité…)
44. Comment avez-vous préparé cet entretien ?
45. Quels ont été les faits marquants de votre année de travail ?
46. De 1 à 10, comment noteriez-vous votre travail tous aspects confondus ? (résultats, comportement, implication…)
47. Comment estimez-vous votre maîtrise des connaissances théoriques pour ce poste ?
48. Comment estimez-vous votre maîtrise des connaissances techniques pour ce poste ?
49. Comment estimez-vous votre capacité à travailler en équipe ?
50. Si une entreprise concurrente vous sollicite, et vous propose un poste similaire assorti d’un salaire plus élevé, que faites-vous ?

Pour préparer au mieux votre entretien individuel, nous vous recommandons vivement de préparer ces questions, d'y répondre honnêtement en listant des faits et exemples. Bonne préparation !